В них можно включать прочитанные сообщения, проверки на знание функционала и инструкции по запуску. Файлы в формате PDF с картинками и видео могут быть очень полезными для клиентов. Использование рассылок в WhatsApp Business может значительно улучшить коммуникацию с клиентами и повысить эффективность маркетинговых кампаний. Необходимо помнить о правилах использования рассылок, персонализации сообщений, оптимальном времени отправки и анализе результатов. Эти факторы помогут создать эффективные и успешные рассылки в WhatsApp Business.
Рассылка в ватсап возможна вручную через приложение WhatsApp Business App или автоматически через WhatsApp Business API. На этапе активации WhatsApp Business API подключаемый номер должен быть отвязан от приложения WhatsApp или WhatsApp Business. Если вы ранее подключали свой номер к этим приложениям, то сначала отключите его от них. Узнайте, как пройти верификацию бизнеса в Facebook.
Важно учитывать, что WhatsApp имеет ограничения на отправку сообщений, чтобы предотвратить спам и массовую рассылку сообщений. Вы можете настроить бизнес-аккаунт самостоятельно или доверить эту работу специалистам агрегатора мессенджеров и соцсетей Umnico. Наш сервис предоставляет стабильную интеграцию с WhatsApp и также бесплатное сопровождение при подключении и настройке. Рассчитать точную стоимость интеграции можно на сайт в разделе «WhatsApp Business API». Одним из самых важных аспектов успешной рассылки в WhatsApp Business является соблюдение правил, чтобы избежать блокировки аккаунта.
Можно умеренно использовать эмодзи, выделять текст полужирным или курсивом и т.д. Продвижение в высококонкурентной тематике — это не только большие бюджеты на рекламу, но и необходимость принятия взвешенных решений для оперативной коррекции стратегии продвижения. Как Sushi Good увеличили доход за счет внедрения сквозной аналитики — читайте в кейсе. На сайте Facebook есть список подходящих партнеров — провайдеров и интеграторов. Для получения доступа вам следует заполнить форму и пройти проверку у одного из партнеров Facebook — владельца мессенджера. Создать каталоги можно в меню мессенджера «Бизнес-настройки» — «Каталог».
Приложение WhatsApp активно используют миллионы пользователей. Это действительно удобный способ коммуникации, конечно, при условии, что рекламная рассылка в whatsapp мобильное устройство подключено к интернету. Последний шаг — настройка шаблона сообщения в соответствии с портретом целевого клиента.
Поэтому, прежде чем тестировать площадку и разобраться с тем как создать и отправить рассылку в WhatsApp, предлагаем понять, что к чему. В результате бренды начали активнее использовать этот канал для коммуникации с аудиторией. Сервис выпустил специальные приложения для брендов, а пользователей больше не пугает взаимодействие с компаниями.
Несколько таких жалоб — это прямой путь к временной блокировке. В магазинах, клиниках, салонах или кафе клиенты заполняют бумажные анкеты, в которых ставят галочку напротив пункта «Согласен получать рассылку». Существует несколько способов запустить свою рассылку в мессенджере.
В WhatsApp можно отправлять интерактивные сообщения, которые позволяют пользователям взаимодействовать с вашим брендом. Вы можете отправлять опросы, просить пользователей оценить службу поддержки или оставить отзыв о товаре/услуге. Например, с помощью Umnico вы можете добавить кнопки к чат-ботам в WhatsApp Business API. Они предложат пользователям варианты команд или ответов и помогут с навигацией среди доступных опций. Теперь по нему можно сделать рекламную рассылку в WhatsApp.
В сервисе есть вкладка «Аудитория», где можно отследить каждого пользователя, посмотреть диалог с ним, присвоить ему тег, переменную и проверить, подписан ли он на вас. Рассылка в Ватсап помогает не потерять новых покупателей и удержать постоянных клиентов, увеличивая число повторных продаж. Компания повышает лояльность к бренду за счет информирования клиентов о важных событиях, новых продуктах и полезных материалах. Ватсап рассылка часто используется интернет-магазинами — оформление заказов, оповещение о местонахождении посылки, отправка анкет для сбора отзывов и тому подобное. Этот небольшой список, где можно использовать массовую рассылку WhatsApp, подойдет многим сферам B2B и B2C. В WhatsApp Business можно сделать рассылку в WhatsApp своим контактам.
